Blade Master: Idle RPG — 계정 삭제 안내
본 페이지는 Blade Master: Idle RPG(이하 "서비스") 이용자가 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 안내합니다.
운영: 로드게임즈 (대표 길태홍 / 사업자등록번호 145-75-00714) 문의: kf5720@gmail.com
1. 앱 내에서 직접 삭제 (권장)
가장 빠르고 확실한 방법입니다. 앱이 설치되어 있고 로그인된 상태라면:
- 앱 실행 → 로그인
- 메인 화면 → 설정(톱니바퀴 아이콘) 진입
- 화면 하단 "계정 삭제" 버튼 탭
- 확인 다이얼로그에서 확인 선택
- 삭제가 완료되면 자동으로 로그인 화면으로 돌아갑니다.
이 작업은 즉시 수행되며, 별도의 대기 시간이 없습니다.
2. 이메일로 삭제 요청 (앱을 사용할 수 없는 경우)
기기 분실, 앱 삭제, 로그인 불가 등으로 앱에서 직접 처리할 수 없는 경우:
받는 사람: kf5720@gmail.com
제목: [Blade Master] 계정 삭제 요청
본문에 포함:
- 삭제하려는 Google 계정 이메일 주소
- 닉네임 (앱 내에서 사용하셨던 이름, 알고 있다면)
- 요청 사유 (선택 사항)
본인 확인을 위해 등록된 Google 계정 이메일에서 발송해 주시기 바랍니다. 회사는 요청 접수일로부터 7영업일 이내에 처리합니다.
3. 삭제되는 데이터
계정 삭제 요청이 처리되면 다음 데이터가 영구 삭제됩니다.
| 항목 | 삭제 |
|---|---|
| Google 로그인 계정 식별자 (Firebase Auth UID) | 즉시 삭제 |
| 클라우드 저장 데이터 (게임 진행, 인벤토리, 스킬, 업적 등) | 즉시 삭제 |
| 단말기 로컬 저장 데이터 | 앱 내 처리 시 즉시 삭제 |
| 닉네임, 프로필 정보 | 즉시 삭제 |
| Firebase Analytics 사용자 식별자 매핑 | 즉시 삭제 |
4. 일부 보관되는 데이터 (법령상 보관 의무)
다음 항목은 관련 법령 및 운영상 정당한 사유에 따라 일정 기간 보관됩니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 인앱 결제 영수증 및 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 (계약 또는 청약철회 기록) |
| 환불·민원 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 (소비자 불만 처리) |
| 부정 이용 차단 이력 (해당 시) | 1년 | 부정행위 재발 방지 |
| 익명화된 분석 데이터 (Firebase Analytics) | Google 정책에 따라 최대 14개월 | 통계 처리 목적 |
이 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 보관되거나, 법령상 보관 의무가 종료되는 시점에 자동 파기됩니다.
자세한 사항은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
5. 삭제 후 재가입
계정 삭제 후에도 동일한 Google 계정으로 다시 로그인할 수 있습니다. 다만 이전 게임 진행 데이터는 복구되지 않으며, 새로운 계정으로 처음부터 시작됩니다.
6. 문의
계정 삭제 절차 또는 처리 결과에 관한 문의:
- 이메일: kf5720@gmail.com
- 운영자: 로드게임즈 (충청남도 금산군 금산읍 인삼로 65, 4층 402호)
본 안내는 Google Play 개발자 정책 및 「개인정보 보호법」을 준수하기 위해 제공됩니다.